YENİ SENDİKA YENİLİKÇİ SAĞLIK VE SOSYAL HİZMET ÇALIŞANLARI SENDİKASI
Yeni Sendika İstanbul Şubesi olarak Aile Sağlığı Merkezi Çalışanlarının Taleplerini İstanbul İl Sağlık Müdürlüğüne yazdığımız yazı ile ilettik.
İSTANBUL İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜNE
(Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Genel Müdürlüğüne Sunulmak Üzere)
Yeni Sendika İstanbul Şubesi olarak yaptığımız saha ziyaretleri sırasında sağlık çalışanlarının özlük hakları konusundaki taleplerinin yanı sıra sağlık hizmetinin daha kaliteli sunumu için proje, öneri ve karşılaşılan sorunlarını da dinlemekteyiz.
Bu kapsamda yaptığımız saha ziyaretlerinde;
- Aile Sağlığı Merkezlerinde Hekiminizin, rapor veya istifasında Sina Programında takibi gerekli hastaların TC, ad soyad bilgilerinin ortadaki rakamlarının ve harflerinin gizlenerek bildirildiği bu durumun hastanın kimlik bilgisinin tespitinde zaman aldığı ve sunulan sağlık hizmetinin güçleştirdiği iletilmiştir. Aile Sağlığı Çalışanları Sina yazılım sistemine E-Devlet üzerinden giriş yaptıklarını, geçmişte kullanılan KDS sisteminde hasta bilgilerine ulaşılırken, Sina sisteminde Aile Hekiminin sistemi üzerinden giriş yaparak kimlik bilgilerine ulaşmaya çalıştıklarını, Aile Hekiminin izin, rapor veya istifası durumunda ise hasta kimlik bilgilerine ulaşmanın çok zor olduğunu bildirmişlerdir. Bu itibarla Aile Sağlığı Çalışanları Sina yazılım sisteminde kendilerine kayıtlı hasta kimlik bilgilerinin gizlenmeden kendilerine de açılmasını talep etmektedirler.
- Aile Sağlığı Çalışanlarından 6 ay süreli hasta takibine yönelik yapılan mali kesintilerin, hasta takip sürelerinin 12 aya çıkarılmış olmasına rağmen sonlandırılmadığı kesintiye devam edildiği öncelikle yeni kesintilerin yapılmamasını ve bugüne kadar yapılan kesintilerin ivedilikle ödenmesini talep etmektedirler.
- Aile Sağlığı Çalışanları her ne kadar hasta takip konusunda düzenleme yapılıp hasta takip süresi 12 aya çıkmış olsa dahi; hasta takibi için hasta veya hasta yakını ile iletişim esnasında sorunlar yaşadıklarını, bazı hasta veya hasta yakınları tarafından hakarete, hatta küfre maruz kaldıklarını, sapıklıkla itham edildiklerini, zaman zaman tehditle karşılaştıklarını ifade etmişler, Ayrıca hem aşı tedavi veya takibini ret edip hem de düzenlen evraka imza atmadıklarını bildirmişlerdir. Bu konuda tüm olumsuzluklara karşı Aile Sağlığı Çalışanlarının hasta veya hasta yakınından kaynaklı olarak ek ödeme konusunda mali yönden kesintiye maruz kalması hakkaniyetli olmadığı ve mesleki olarak isteksizlik doğurduğu iletilmiştir. Hasta takibi konusunda aile sağlığı çalışanlarına yönelik fiziki ve psikolojik şiddetin engellenmesi adına Sağlık Bakanlığı tarafından iletişime olumsuz cevap veren hastaların takibi için kurulacak çağrı merkezi tarafından aranarak durumun teyit edilmesi, bu durumdaki hasta ve hasta yakınlarına belli süreli ücretli tedavi vb idari işlem ve yaptırımlar uygulanması önerisi bildirilmiştir. Aile sağlığı çalışanlarının tüm gayretlerine rağmen tedavi ve takibe olumsuz ve hakaretle cevap veren hasta veya hasta yakınlarından kaynaklı ek ödemelerinin kesintiye sebep olmamasını talep etmişlerdir.
- Aile hekiminin izinli, raporlu veya istifa etmesi durumunda Aile Sağlığı Çalışanlarının ödemelerinden hekim iş ve işlemlerinden kaynaklı aylık olarak % 25 kadar varan mali kesinti yapılmasının hakkaniyetli olmadığı, Aile Sağlığı çalışanları hekimleri aktif görevde olmasa dahi üzerlerine düşen tüm iş ve işlemlerini olarak yaptıklarını, hekimlerin izin, rapor veya istifaları hakkında aile sağlığı çalışanının dâhili olmadığı bu nedenle mali kesinti yapılmaması istenmiştir. Aile Sağlığı Çalışanlarının aile hekimin izin, rapor veya istifası durumunda hekimden kaynaklı ek ödeme parametrelerinin tam olarak yapılmış gibi değerlendirilmesi ve mağduriyetin giderilmesi talep edilmiştir. Örnek olarak Aile Hekimi istifa eden bir aile sağlığı çalışanı normalde 57.000 TL ortalama aylık gelirinin 45.000 TL ye düştüğü, bir diğer Aile Sağlığı Çalışanı ise 44.000 TL ye düştüğünü ifade etmiştir.
- Aile Sağlığı Çalışanları, Sağlık Bakanlığının 2025 yılı personel alımında doğrudan ASM’leri münhal gösterilip atama yapıldığına dikkat çekerek talep etmeleri durumunda kendi kadrolarının da İlçe Sağlık Müdürlüklerine veya ASM’lere doğrudan alınabilmesinin sağlanmasını talep etmektedirler.
Yeni Sendika İstanbul Şubesi olarak sorunun bir parçası değil çözümün bir parçası olarak sahada görev yapan sağlık çalışanlarının istek, talep, öneri ve projelerini ilgili kurumlara iletmek sorumluluğu çerçevesinde hareket etmekteyiz. Bu itibarla Aile Sağlığı Çalışanlarından sendikamıza iletilen konular hakkında Sağlık Bakanlığımızın gerekli çalışmaları ivedilikle yapacağına inanıyoruz.
Gereğini saygılarımızla arz ederiz.